Junior CRM Marketeer | A.S. Watson | Renswoude

  • Full Time
  • Renswoude

A.S Watson

Dit ga je doen

Als Junior CRM Marketeer ben jij binnen het CRM-team van Kruidvat verantwoordelijk voor het bouwen, implementeren en evalueren van gepersonaliseerde e-mailcampagnes voor onze klanten. Je zorgt voor de planning, het campagne management en de resultaatanalyses. Binnen Kruidvat beschikken wij over heel veel klantdata. Het CRM-team zet al deze data om in commerciële acties. Je hebt een vlotte pen en weet de juiste toon te vinden voor de relevante boodschap en je creëert zelf de campagne in Adobe Campaign. Je bepaalt de juiste targeting en brieft de e-mail marketeers die de workflows bouwen. Je hebt een sterke interesse in data-driven oplossingen en stelt daarbij altijd de klant centraal. Jij begrijpt dat mensen een persoonlijk aanbod willen hebben en je verliest daarbij geen seconde de commerciële effectiviteit uit het oog. Op die manier bouw je continu aan het verhogen van de customer value.

Het CRM-team bestaat momenteel uit 14 enthousiaste en gedreven professionals. Ook buiten het team heb je veel contact: je werkt nauw samen met je collega’s van de afdelingen Inkoop, eCommerce, Marketing Intelligence, Marketing, Sales Operations en met externe bureaus.

  • Samen met de andere CRM Marketeer bedenk je segmentatiestrategieën afgestemd op de life cycle van de klant.
  • Je zorgt voor continue en interactieve verbetering van e-mailcampagnes, o.a. op basis van testing & analyses.
  • Je analyseert en interpreteert de data en insights en zet die om in slimme (vervolg)campagnes.
  • Je denkt breed mee over de juiste tactiek voor het behalen van de gezamenlijke doelstellingen, o.a. op het gebied van loyaliteit en database-ontwikkeling.
  • Je adviseert interne stakeholders over te benaderen doelgroepen en inzet van kanalen.
  • Je creëert inzicht in klantsegmenten en ziet hierin kansen. En op elke kans die zich voordoet, acteer jij gelijk.
  • Je analyseert alle touchpoints en zorgt voor een optimale customer journey in alle campagnes.

Solliciteer direct en ‘be part of more!’

Dit krijg je ervoor terug

  • Werkplezier en een snelle omgeving waarin je veel kunt leren. Wij begrijpen als geen ander dat verantwoordelijkheid, vrijheid en de ruimte voor zelfontplooiing essentieel zijn voor jouw werkplezier.
  • Niet geheel onbelangrijk, een goed salaris! En natuurlijk krijg je ook personeelskorting in de winkels van Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL.
  • 24 vakantiedagen en een aantrekkelijke ATV-regeling met 19,5 dagen op fulltime basis. Wil je toch meer vrije tijd of liever extra geld? Door onze flexibele voorwaarden kun je vakantiedagen kopen en verkopen en/of (deels) ATV uit laten betalen.
  • Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden in de vorm van opleidingen en trainingen aan onze eigen A.S. Watson Academy. Bij A.S. Watson sta je nooit stil.
  • De vrijheid en voorzieningen om deels op kantoor, deels vanuit huis te werken. Hybride werken is bij ons de norm, maar wel altijd in goed overleg.
  • Een mooiere wereld. Jezelf elke dag goed, gezond en mooi voelen, daar maken we ons dag in dag uit hard voor. Niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers. We staan voor duurzaamheid en langetermijnwaardecreatie met respect voor mens, dier en milieu. #bepartofmore

Dit ben jij

  • Je hebt een afgeronde HBO- of academische opleiding, bij voorkeur richting Marketing, Communicatie, Economie, Econometrie of vergelijkbaar.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met retentiemarketingtechnieken, omnichannel campagnes en een customer life cycle-programma.
  • Je bent analytisch zeer sterk en data driven en hebt een grote commerciële drive. Je kunt hierbij zowel vanuit het perspectief van de business als van de klant denken.
  • Je hebt ervaring met Adobe Campaign of een vergelijkbare tool (dit is een pré).
  • Je bent ondernemend, conceptmatig en creatief sterk.
  • Je bent in staat om meerdere activiteiten tegelijk uit te voeren, werken onder druk van deadlines is voor jou geen probleem. Sterker nog, hier krijg je juist energie van!

Je wordt doorgeleid naar een andere website.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je tc.tradetracker.net.