CRM Marketeer | Adeptiv | Utrecht

  • Full Time
  • Utrecht

Adeptiv

Dit ben jij

Als CRM marketeer:

  • Zorg jij voor een sterke doorvertaling van klantstrategie naar campagnes.
  • Voorzie jij klanten van inhoudelijk advies omtrent hun CRM programma.
  • Zorg jij voor in- en externe kennisdeling, bijvoorbeeld in workshops.

Dit ga je doen:

Als CRM marketeer ben je in de lead op campagnes voor mooie A-merk klanten.

Je bepaalt de campagnestrategie, eventueel samen met een strateeg en/of database marketeer en stemt de doelstellingen af met je klant(en). Je bepaalt de optimale inzet van middelen zoals creatie, kanalen & content, maakt een meetplan, optimaliseert gedurende de campagne(s) en evalueert na afloop.

Als ervaren CRM marketeer weet jij als geen ander de klantvraag te doorgronden en te vertalen naar concrete acties, campagnes en (multichannel) CRM programma`s.
Je denkt proactief mee over hoe het CRM programma van de klant geoptimaliseerd kan worden.

Data is hierin jouw grootste vriend; Vanuit data inzichten kom jij tot nieuwe campagne ideeën of verbeteringen.
Je adviseert klanten op tactisch/strategisch niveau, zelfstandig of met de hulp van een van je ervaren collega`s van andere disciplines.

Concreet zul je:

  • Zorgen voor een pragmatische doorvertaling van klantstrategieën naar campagnes op het vlak van CRM (e-mail, DM, push en SMS). Je slaat de brug tussen creatie, techniek en performance.
  • Dagelijks/wekelijks contact hebben met (online / base) marketeers over ontwikkelingen op bereik, engagement en conversie, in meetings met diverse stakeholders.
  • Campagne evaluaties uitwerken in samenwerking met strategen en/of specialisten, zoals UX of Marketing Reporting.
  • Innovatie en marktontwikkeling borgen binnen de campagnes van je klant(en).
  • Continue bezig zijn met het optimaliseren en (door)ontwikkelen van bestaande multichannel CRM journeys.

Dit levert het je op:

  • Een salaris tussen de 3000,- en 4400,- obv. 40 uur, afhankelijk van ervaring. Bij meer ervaring kan een hogere schaal gelden.
  • Een dienstverband van 32-40 uur in de week en maar liefst 28 vakantiedagen per jaar;
  • Een uitdagende functie in een omgeving waar eigen initiatief en nieuwe ideeën toegejuicht worden;
  • Een werkplek waar veelvuldig van en met elkaar geleerd wordt, bijvoorbeeld in onze eigen Academy;
  • Een ambitieus team binnen een informele organisatie;
  • Legendarische teamuitjes, Brabantse gezelligheid op de vrijdagmiddag borrel en deelname aan ons Vitaliteitsprogramma.

Dit breng je mee:

  • In ieder geval ongeveer 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Veel kennis van en ervaring met digital marketing. Bij voorkeur in de retail, automotive, finance of consumer electronics.
  • Kennis van diverse (online) kanalen. Je weet deze optimaal in te zetten om de klantwaarde te verhogen.
  • Sterke mondelinge en schriftelijke adviesvaardigheden.
  • Een duidelijke mening en visie op ontwikkelingen in het speelveld van loyaliteitsprogramma’s en (digital) marketing.
  • Ervaring aan klant en bureauzijde.

Dit zijn wij:

Wij zijn Yourzine. Een powerhouse op het gebied van customer journey marketing. Als digital marketing gids begeleiden wij onze opdrachtgevers naar de top. Het vergroten van klantwaarde, dat is waar het bij ons om draait.
Door het aanbieden van relevante en persoonlijke communicatie. Voor de juiste doelgroep, op het juiste moment én via het juiste kanaal. Wij gaan voor resultaat!

Ondanks dat data en technologie cruciaal zijn, zullen wij nooit de sleutel tot ons succes vergeten. Onze medewerkers. Yourzine is technology based, human driven!

Samen met Searchresult en Kernel is Yourzine onderdeel van Adeptiv

sollicitatieprocedureHeb je interesse in deze vacature? Reageer dan via deze link.

Je wordt doorverwezen naar een andere website.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je tc.tradetracker.net.